9月1日,临桂区不动产登记和房产交易中心商品房股的荣誉墙上,新增的一面“情系百姓 暖心为民”锦旗格外醒目。它跨越3000多公里,从祖国北疆黑龙江飞抵桂林,既是对窗口工作人员专业高效的礼赞,也是临桂区以“人民为中心”发展理念的一次生动注脚。
8月26日清晨,程先生搭乘早班机抵达桂林,9:00程先生来到不动产26号窗口,试探性地问:“小姑娘,2022年我在临桂某某小区买了一套房,因为距离太远一直到现在还没有缴契税办证,我下午还要坐飞机赶回哈尔滨,今天能给我出证吗?”窗口工作人员小侯立马热情地接过了他手中的材料,启动“绿色通道”。排队、缴费、拍照、签字,所有环节无缝衔接。11时40分,鲜红的“不动产权证书”递到程先生手中,全程用时仅2小时40分。
“从下飞机到拿证,不到一上午,临桂让我感受到了家的温度!”程先生由衷感叹,“真的太感激你们了,你们的优质服务帮我节省了很多时间。”
一面锦旗,是一份肯定,更是一份责任。近年来,临桂区把优化营商环境作为高质量发展的“头号工程”,围绕企业、群众异地办事需求,推出“跨省通办”“交房即交证”“24小时自助服务区”等系列改革。以政务服务的“小切口”撬动营商环境的“大提升”,为打造桂林世界级旅游城市核心区注入源源不断的“政”能量。截至目前,异地业务平均办结时限压缩 60%,满意率保持100%。
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